Scroll

Hotel Belavista da LuzHotel Belavista da Luz

COVID INTERNE STANDARDS 19

INTERNE SICHERHEITSNORMEN

WÄHLEN SIE BELAVISTA DA LUZ

Das Belavista da Luz ist ein 4-Sterne-Hotel mit familiärer Atmosphäre, nur 5 Minuten vom schönen Praia da Luz entfernt.

Der Innenraum des Hotels ist recht groß, was den vorhandenen 45 Zimmern und Suiten große Flügel für den Verkehr verleiht. Alle unsere Unterkünfte verfügen über einen eigenen Balkon mit Tisch und Stühlen.

Der Außenbereich besteht neben einem exotischen Garten auch aus zwei Swimmingpools und einem hellen Tennisplatz.

Es hat auch kostenlose Parkplätze im Freien für Kunden.

EMPFANG UND SERVICE

Die Rezeption von Belavista da Luz ist rund um die Uhr geöffnet, um allen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.

Am Serviceschalter befindet sich ein Acryl, das die Rezeptionistin von den Gästen trennt, um eine physische Distanzbarriere zu schaffen, die ebenfalls durch ein Beschilderungsband auf dem Boden gekennzeichnet ist.

Wenn Sie Fragen haben, wählen Sie einfach 9 auf Ihrem Zimmertelefon. Unsere Rezeptionisten sind bereit zu helfen, wobei Sicherheitsmaßnahmen immer Vorrang haben.

 

EINCHECKEN AUSCHECKEN

Beim Check In liefern wir allen Kunden ein Kit bestehend aus: einer Einwegmaske, Handschuhen und einem Desinfektionstuch.

Beim Auschecken muss der Kunde seinen Schlüssel nur in eine vorhandene Box auf dem Tresen legen.

 

MASKENVERWENDUNG

Für die Sicherheit aller Gäste und Mitarbeiter ist es obligatorisch, in den öffentlichen Bereichen eine Maske zu tragen. Neben der Rezeption stehen Einwegmasken zum Verkauf.

MAHLZEITEN

Der Restaurantservice ist von 7:30 bis 23:00 Uhr geöffnet.

Das Frühstücksbuffet wurde durch ein kontinentales Menü ersetzt, das zwischen 7:30 und 11:00 Uhr serviert wurde.

Die Pool Bar (im Poolbereich) serviert Getränke und Snacks, 12.00 bis 17.00 Uhr.

Das Abendessen wird zwischen 19 und 22 Uhr serviert.

Wir bringen Ihre Mahlzeiten auf Ihr Zimmer, wo Sie sie friedlich genießen können. Service auf Anfrage und völlig kostenlos.

Wenn Sie es vorziehen, können Sie ins Restaurant kommen, aber Sie müssen Ihre Reservierung im Voraus vornehmen. Die Sitzplätze sind begrenzt, um einen Sicherheitsabstand einzuhalten.

HOTELEINRICHTUNGEN

Leider sind nicht alle Dienstleistungen und Einrichtungen des Hotels verfügbar. Im Moment ist der Service von Wäscherei, SPA, Fitnessstudio, Snooker und Tischfußball nicht verfügbar.

TENNIS POOL UND FELD

Der Pool und der Tennisplatz sind von 8 bis 18 Uhr geöffnet.

Die Anzahl der Sonnenliegen im Pool wurde reduziert, so dass ein Sicherheitsabstand zwischen ihnen besteht. Wir appellieren an den gesunden Menschenverstand unserer Gäste, um die ursprüngliche Distanz zu wahren und sich ihnen nicht anzuschließen.

Für die Nutzung des Tennisplatzes werden alle Bälle und Schläger jedes Mal ordnungsgemäß desinfiziert.

 

ZIMMERREINIGUNG

Die Reinigung der Räume erfolgt nur auf Wunsch des Kunden.

 

RESERVIERUNGSFLEXIBILITÄT

Flexibler / erstattbarer Preis

Aufgrund der aktuellen Situation bitten wir Sie dringend, Ihre Reservierung nicht zu stornieren, vorzugsweise um die Daten zu ändern. Die Änderung unterliegt nur der Preisdifferenz des Tagestarifs.

Reservierungen, die direkt bei uns vorgenommen wurden, können bis Ende des Jahres 2021 geändert werden.

Nicht erstattungsfähiger Preis

Sie können das Datum Ihrer Reservierung ändern, auch wenn Sie einen nicht erstattbaren Preis gebucht haben. Die Änderung ist möglich, solange Ihre Anfrage mindestens 7 Tage vor Ihrer Ankunft eingeht und die Änderung die gleiche Anzahl von Nächten oder mehr als Ihre ursprüngliche Reservierung umfasst.

Anwendbar für neue oder bestehende Direktbuchungen. Wenn eine Anzahlung geleistet wurde, kann diese bis Ende 2021 als Gutschrift für eine zukünftige Reservierung verwendet werden.

Für Reservierungen durch ein Reisebüro oder eine Online-Buchungsplattform (OTA) wenden Sie sich an Ihr Reisebüro oder an die Plattform, auf der Sie die Reservierung vorgenommen haben.

RICHTLINIEN FÜR KUNDEN

Halten Sie die empfohlenen Abstände ein.

Desinfizieren Sie ständig Ihre Hände. Desinfektionsmittel sind an verschiedenen Stellen im Hotel erhältlich.

Wenn Sie husten oder niesen, bedecken Sie Nase und Mund immer mit Ihrem Arm oder verwenden Sie Papier, aber werfen Sie es sofort in den Müll.

 

MASSE

Wir erfüllen akribisch die Anforderungen der von Turismo de Portugal verliehenen Clean & Safe-Zertifizierung, von denen wir Folgendes hervorheben:

Alle Mitarbeiter tragen in allen Funktionen eine Maske und ein Visier.

Unsere Oberflächen und öffentlichen Bereiche werden mehrmals täglich desinfiziert.

Weitere Informationen zum Clean & Safe-Zertifikat finden Sie hier.

Und weiterhin:

Unsere Zimmer haben keine Teppiche, um den Regeln des Gesundheitsministeriums zu entsprechen.

HINWEIS: Alle oben aufgeführten Regeln können aufgrund möglicher Gesetzesänderungen möglicherweise angepasst werden.

FÜHLEN SIE SICHERE WAHL: